河北省张家口市宣化区残疾人联合会 新建街社区地下室渗水闹心社区苦心协调解百姓愁

近日，新建街社区接到辖区残疾居民群众反映，称住宅楼下水管道堵塞，导致地下室严重渗水，生活服务器被浸泡。

黄金楼与住宅楼共同一个排污管道，想要疏通必须先疏通住宅楼下水管道，否则会造成污水回流并可能会二次堵塞，而黄金楼居民与住宅楼居民商议一起疏通下水，住宅楼居民并不同意。

经过对住宅楼调查，工作人员发现住宅楼与前面的饭店同用一个排污管道，居民们认为下水堵塞是饭店平日所排油污造成的，应由饭店负责疏通。而饭店并未明确表示出钱疏通，双方矛盾严重。对此组织居民代表与饭店沟通，双方终于达成一致，一起平摊费用。

清掏公司开展工作，经过整整一天的忙碌终于将管道疏通完毕，残疾居民住户一同带着感谢信和锦旗送给新建街社区。负责人表示：在今后的工作中，新建街社区将会致力于提高居民满意度，使居民生活更加舒心。